宅配クリーニングは自宅にいながらクリーニングが依頼できる便利なサービスですが、実際の仕上がりやサービスの質はどうなのか気になっている方は多いでしょう。
今回は、そんな宅配クリーニングの中で、イオングループが運営する「カジタク」の宅配クリーニングサービスを実際に利用してみましたので、その体験談と全体の流れなどをレポートします。
カジタクの宅配クリーニングを選んだ理由
- 保管なしの5点パックが4980円～
- ワイシャツは3着で1点で取り扱ってくれる
- 無料で簡易シミ抜きやくすみ・変色・カビ防止処理
今回、宅配クリーニングを依頼するのにカジタクを選択した理由はその価格の安さにあります。
宅配クリーニングを調べると、依頼する衣服の数が多ければ多いほどお得です。
しかし、私自身に手持ちの服があまりないため、お手軽で安価なコースがあるカジタクを選択しました。
依頼する服によっては店舗型クリーニングよりお得！
今回カジタクに依頼するクリーニングは「5点パック（保管なし）」です。
ワイシャツは3着で1点と計算されるので、実際に依頼する服は合計7着でした。
今回依頼した服のクリーニング料金を店舗型クリーニング店と比較してみたところ、カジタクの方がかなりお得でした。
| 近所のクリーニング店 | カジタク | |
|---|---|---|
| コート×2 | 1着あたり1200円～×2着 | まとめて4980円 |
| ダウンコート | 1着あたり2800円～ | |
| 婦人用ジャケット | 1着あたり700円～ | |
| ワイシャツ×3 | 1着あたり450円～×3着 | |
| 合計金額 | 7250円～ | 送料込みで4980円！ |
特にダウンコートはカジタクの方が圧倒的に安く仕上がります。
ワイシャツやネクタイは３枚で1点カウント
カジタクの場合、ワイシャツは3着まで、ネクタイは3本まで1点としてカウントされます。
これはほかの宅配クリーニングサービスではあまり見られないカウント方法です。
他の宅配クリーニングサービスでは、セットになるとワイシャツもコートも同じ1点としてカウントされることがほとんどです。その点、カジタクなら3着で1点のカウントになるので、1着あたり350円程で洗うことができます。
無料で簡易シミ抜きやカビ防止処理も！
本文カジタクの宅配クリーニングには下記サービスが付帯しています。
- 簡易シミ抜き
- 帯電防止・花粉ガード
- くすみ・変色・カビ防止
頑固なシミや汚れはとれない場合があるそうですが、これらのサービスが料金に含まれているのはうれしいですね。
カジタクの宅配クリーニングに出したもの
今回は、タンスの奥で眠っていた冬物を中心にクリーニングに出しました。
クリーニングに出した衣類は以下の通りです。
- ベージュのトレンチコート
- ブルーのスプリングコート
- 白のジャケット
- カーキのダウンコート
- 白いワイシャツ3枚
カジタクに依頼した衣類はすべて冬から春にかけてヘビーユースしたものばかりです。
どの服もかなりクタクタになっており、シワだらけで汚れやシミも目立ちます。
特にダウンコートは胸元に大きなシミがあり、なかなか取れず困っていました。
一度自宅で洗ったのですが、シミも落ちずダウンがヘタってしまい、ペラペラになっていました。
ワイシャツも所々にコーヒーやファンデーションの汚れが目立っています。
かなり時間の経った汚れなので、完全に落とすのは難しいかもしれませんが、せめて目立たないようになればと思いクリーニングに出しました。
カジタクの宅配クリーニングの利用から返却までの流れ
- ネットで申し込み
- クーポンを活用
- クリーニングキットが到着（3日後）
- 衣類を詰めて伝票を記入
- 集荷
- 返却
ネットで申し込み
カジタクの宅配クリーニングはパソコンやスマホから簡単に行えます。
クリーニングには会員登録が必要なのですが、アマゾンのアカウントを利用してもOKなので、アマゾンユーザーには便利です！
会員登録をして希望のコースを選択し、注文するボタンを押せば完了です。
支払い方法は基本はクレジットカードですが、アマゾンアカウントがある人はAmazon Payでの支払いが可能です。
お得なクーポンを活用
カジタクには条件によってさまざまなクーポンをがあります。なかでも一番手軽なのがLINEのクーポンです。
LINEで「カジタクオンラインストア」を友達登録するとお得な情報とともにクーポンが配布されます。
クーポンやキャンペーンは季節によって異なるので、ぜひこまめにチェックしてみてください。
持ち運びが不要で、24時間どこからでも注文OKな宅配クリーニングが人気ですが、せっかくなら安く、できるだけお得に利用したいと考えている方は多いかと思います。そこで今回は、下記の人気宅配クリーニング10社のクーポンの有無・割引情報など[…]
クリーニングキットが到着（3日後）
ネットで注文してから3日後にクリーニングキットが到着しました。
普通郵便で届くので、家を空けていても心配がいらない点はうれしいポイントです。
キットの中身は以下の通りです。
- 宅配用クリーニング専用バッグ
- 宅配衣類クリーニングパック申込書（衣類の詳細を記載）
- ご利用案内
- 着払い用伝票
- ファスナーの留め具
衣類の発送準備は「ご利用案内」に沿って行えば問題ありません。
衣類を詰めて伝票を記入
カジタクから送られてくる「宅配用クリーニング専用バッグ」のサイズはかなり大きめで、今回依頼する衣服をすべて詰めてもまたゆとりがあるほどでした。
ダッフルコートなどのかさばる衣服も入りそうです。
衣服を詰め終わったら、「宅配衣類クリーニングパック申込書」に衣類の詳細（色、種類、ブランド名など）を記載して服の上に置いてからファスナーをしめましょう。
到着日の指定がある場合は、荷物の到着から5～7日後の日付と時間の指定が可能で、記載がない場合は仕上がりから最短日数（2～7日以内）に到着します。
今回はなるべく早く仕上げて欲しかったので特に日時を指定せずに注文しました。
最後にファスナーが開かないように付属の留め具で固定し、着払い伝票に必要事項を記入すれば準備完了です。
集荷
クリーニングを送る際は、
- 集荷（自宅）
- コンビニ持ち込み
の2つが選択できます。
今回の場合は早朝から夜中まで外出しなければならなかったため、朝一番に最寄りのコンビニに持ち込みました。
仕事や用事の都合で早朝か深夜しか時間が取れない場合でも、コンビニで24時間発送できるのは宅配クリーニングのメリットだと感じました。
返却（5～7日）
クリーニングが完了すると、カジタクからショートメールが届きます。
ショートメールにはお届け日が記載されていたので受け取る方も安心です！
配送の日時指定は回収から5～7日間なら可能とのことなので、忙しい人は日時指定での受け取りが確実です。
カジタクの場合、発送は不織布の専用バッグに入れて送りましたが、返却は段ボールでした。衣服はハンガーにかけられ、ビニールに包まれて返却されます。
配送業者は発送がクロネコヤマトだったのに対し、返却は佐川急便でした。。
カジタクの仕上がり・日数について
クリーニングから返却されてきた衣服の仕上がりについて実際の様子をまとめました。
臭いはほぼ無い
箱を開けても、衣類にはほとんど臭いがありませんでした。
よく他のクリーニングの口コミで「仕上がりが石油臭い」などみかけますが、カジタクのクリーニングではそのようなことはなく、臭いもまったくありません。
肌触りは最高
肌触りは文句なしの仕上がりで、シャツもコートもごわつきもなく、さらりとした肌触りで気持ちいいです。
中でも驚いたのはダウンコートの仕上がりで、クリーニングに出す前はクタクタだったダウンがクリーニング後はダウンのフワフワが復活しており、かなり感動しました！
汚れ・黄ばみはかなり良くなった
今回のクリーニングでは襟元の汚れが気になっていたコートとシャツを出しましたが、クリーニング後は汚れがきれいに落ちており、大満足です。
全体的に黄ばみが気になっていた白いジャケットですが、クリーニング後は画像の通り真っ白になって、色もワントーン明るくなっています。
シミは衣服と程度による
カジタクでは簡易シミ抜きもサービスに含まれていたので、今回クリーニングを依頼して服に何点かシミが気になるものを入れました。
ダウンコートの胸元についた大きなシミは、今回のクリーニングですっかり取れていました！
自分で何度もシミ抜きや部分洗いをしても残っていたシミだったので、今回のクリーニングですっきり落ちていたので大満足です。
ワイシャツにも食べこぼしやコーヒー、ファンデーションのシミなどがたくさんついていたのですが、ほとんどが落ちていました。
シミがついてからかなり時間が経っていたのであきらめていたのですが、かなり目立たなくなっていました。
シミが取り切れなかった衣服にはそれぞれメモが貼ってありました。
ちょっとしたことですが、1点ずつきちんと見てくれたのたことが分かり、丁寧に対応してくれたのだと感じました。
集荷から返却までにかかった日数は全部で11日
今回は注文してから到着までに11日間かかりました。
まず注文をしてからクリーニングキットが届くまで3日、着払いで発送に2日、クリーニングに3日、家に到着まで4日かかりました。
ホームページには返却最短2日と書かれていましたが、実際は4日ほどかかりました。
回収日から5～7日間の間なら配送日と時間指定ができるようなのですが、何も記載しないと最短お届け日で届けてくれるとのことでした。
カジタクには特急仕上げのオプションなどはありませんので、忙しいときなどは受け取りの日時指定をしておくと安心です。
カジタクを実際に利用した感想
今回カジタクの宅配クリーニングを利用して良かった点と、悪かった点をまとめました。
良かった点
- 時間を問わずにクリーニングが依頼できる
- 近所の店舗よりもクリーニング料金が安くなった！
- 肌触りもなめらかで大満足の仕上がり！
私の場合は集荷を頼まずにコンビニに持ち込んで発送したのですが、用事のついでにできたのでかなり便利だと感じました。
クリーニング店に出す場合は店頭でシミや汚れの説明をしなければならず、時間がかかってしまいます。
その点、カジタクの宅配クリーニングはすべて申込書に書き込むだけでOKなのでわずらわしさがありませんでした。
また、今回はダウンやコート、さらにはワイシャツなど合計7点もの服をクリーニングに出しましたが、価格は4980円と非常にリーズナブルでした。
近所のクリーニング店に比べてもかなり安く、家まで届けてくれるのはうれしい限りです。
そして一番感動したのが仕上がりの良さでした。
コートもシャツもなめらかな肌触りで、色合いも復活しました！特にダウンコートはまるで新品のような仕上がりになり大満足です。
悪かった点
- ガンコなシミや汚れは取りきれなかった
- 注文から到着まで11日かかった
カジタクのホームページにも「シミは完全に取れない場合があります」と記載があるので、特にがっかりはしませんでした。
頑固な汚れがある衣服の場合は、別途シミ抜きサービスのあるクリーニングに依頼する方がよさそうです。
プラス500円くらいで頑固なシミ専用のオプションが選べるとより良いと思います。
それでもこの価格とお手軽さでこの仕上がりはコストパフォーマンスは抜群です。
また、注文してからクリーニングが仕上がるまでに11日かかりました。
ホームページには2～7日以内とあり、実際もその通りだったのですが、サイトでは「返却最短2日」という文言が目立っていたので、待っている4日間はとても長く感じました。
しかし、それを差し引いても注文から11日で仕上がるのは宅配クリーニングではかなり早いと思います。
まとめ
- ワイシャツやネクタイなどクリーニングしたい人はカジタクがお得
- 自分の好きなタイミングで依頼できるので忙しい人にはかなり便利！
- 簡易シミ抜きやカビ防止などのサービスが充実！
- クリーニングの注文から返却までの期間の目安は2週間程度
総評するとカジタクの宅配クリーニングはかなり便利で、満足のいく仕上がりでした！
ワイシャツからコートまで、対応可能な衣服なら何でも一律料金で洗えるのはかなりお得だといえます。
気軽に宅配クリーニングを試したい人にとって、お手頃で便利なカジタクのクリーニングはかなりおすすめです！
