43歳主婦です。神奈川県川崎市で夫と子供2人の4人で暮らしています。3年ほど前に川崎市内にあるクリーニングgoodを利用しました。宅配サービスもやってくれるクリーニング店で、川崎市のほか東京世田谷区にも何軒か店舗があるそうです。
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マンション提携のクリーニングgoodは宅配ボックスで衣類を受け渡し
私は、主人のワイシャツ3枚ほど、スーツ上下1着、私のジャケット1着を出しました。かかったクリーニング料金は約2,500円でした。クリーニングの仕上がりとしては普通にきれいで、不織布の上部にファスナーのついた専用バックに入れられて、マンションの宅配ボックスに入っていたので、少し特別感もありました。
マンションに入居した時から、マンションと提携しているクリーニング業者があるのは知っていました。きっと割高だろうと思い、値段を特に調べることもなく利用していませんでした。当時はgoodではなく、近くのクリーニング屋さんに持って行って取りに行っていたのです。
しかし、今から3年ほど前に私が体調を崩してしまった時期に、どうしてもクリーニングに出したい衣類があったので、宅配クリーニングのことを思い出しgoodを利用してみました。
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外出不可能の時に宅配クリーニングが大助かり
マンションのフロントから専用のバッグに入れて出すことが出来、また支払いは管理費と一緒に引き落としなので、全く煩わしいことがなく、体調が悪くても余裕でクリーニングに出すことができ助かりました。
仕上がりは、ちょっと高級クリーニングなのかと期待感が大きかった割には普通プラスアルファーくらいだったので、出かけられない事情もあったのでまあ満足な感じでした。主人は便利だなあと言っていたのですが、多少割高なこともあり、利用はその一回にとどまっています。
マンションのお友達の中には、入居当時は結構使っているよという人もいたのですが、思ったより利用率が低かったのでしょうか？私が利用してから3年ほどの月日が経ち、今ではいつの間にか出入りのクリーニング業者が変わっています。
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宅配クリーニング料金がもう少し安ければリピートするのに
後日気づいたことなのですが、私が利用した宅配クリーニングgoodさんは家から1キロ圏内に普通にお店がありました。そんなわけで割と普通の仕上がりだったはずです。うちのマンションが800世帯超えの大規模マンションであるため、集客を見込んで出入りできるようにマンションと契約したのでしょう。
思ったより売り上げが上がらないので、撤退したのかなあと思います。クリーニングを出すのは特に冬のコートを着なくなった時期はかさばるし、重くて結構ひと仕事です。宅配クリーニングの料金が一般の店舗とそれほど変わらない値段であれば、その時期は大流行りするのかもしれません。
でも配送に人手もかかるのでなかなかそうはいかないのかもしれないとも思います。安くてポイントなどで10着出すと1着無料とか、特典付きの宅配クリーニングがあったら、リピーターになるかもしれません。