近所のクリーニング店にモンクレールのダウンを持ち込んだところ、トラブルがあると責任を負えないとの理由で断られました。トラブルの内容を具体的に聞くと生地が繊細なため、色落ちしたり中のダウンが飛び出したりするケースがあるとのこと。
モンクレールのダウンに対応しているクリーニング店でも、実際に持ち込んだ人が少ないため経験不足からトラブルが多発しています。モンクレールなどの高級ダウンは一般のダウンとは違い生地が繊細なので、丁寧に扱ってもらいたいです。
高価で大切なモンクレールのダウンジャケットを預けられるクリーニング店はどこなのか。またクリーニング店を探す際、どういった点に注意すればいいのかわからないので、モンクレール銀座店とクリーニング店に問い合わせ調べてみました。モンクレールのダウンジャケットがクリーニングトラブルに合わないよう一緒にみていきましょう。
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【モンクレール】主なクリーニングトラブルと受け取り拒否される理由
モンクレールは一般のダウンとは違い、高級品。生地が薄く、デザインも細かく作られているため、クリーニングは通常よりも丁寧な扱いが必要です。実際クリーニング店へ問い合わせてみたところ、モンクレールは次のようなクリーニングトラブルが多いことが分かりました。
- 目に見えない小さな穴から、毛が出てしまう
- 生地の縫い目がギリギリのデザインは、糸がほつれてしまう
- 色落ちしたり、コーティングが剥がれる
- ダウンがぺちゃんこになる
クリーニング店の中には「一般的なダウンと扱いは同じです。モンクレールのダウンジャケットから毛が出てしまうことがあるのでご了承いただけますか」と、モンクレールを一般のダウンと同じ扱いにしている店がありました。
また別の店では、少しでもトラブル回避できるようモンクレールのダウンジャケットを一度預かり、工場でデザインや縫製などを見て職人が可否を判断する親切な店舗もありました。そのためクリーニング店の受付スタッフでは判断できないことも多く、即答で正しい情報を伝えられないのが現状です。
実際クリーニングトラブルがあると責任を負えない店が多いです。補償制度を設けているクリーニング店もありますが、入手困難な生地で作られているモンクレールは、デザインも特殊なため修理費用が高額になる恐れがあるという理由から、トラブルを避けるために受け取りを拒否する店が多いのです。
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【口コミ失敗談】モンクレールのクリーニングトラブルを紹介
モンクレールのダウンをクリーニング店に持ち込み実際に失敗した方の口コミを紹介します。
【43歳/女性/関東圏のクリーニング店】
自宅近くのクリーニング店でモンクレールのダウンを持ち込みました。高級なコートなので、きちんとクリーニングしてくれるかどうか確認して依頼しました。料金もそれなりに高いので、安心して預けたところ、かなりボリュームダウンして戻ってきました。
今までのモンクレールとは違い、けっこうぺちゃんこになっていたので、とても驚きました。クリーニング店から受け取った時、以前のボリュームとは違うし、仕上がりに満足できなかったので指摘しました。
しかし店側は一度クリーニングしてしまうとボリューム感を戻すのは難しいとのことで、ただ謝られたのみ。高級ダウン対応料金でお願いしたにも関わらず、希望に沿わない結果になってしまいがっかりです。今後は利用しないつもりです。
【モンクレール銀座店に聞いてみた】高級ダウンのクリーニングはどうすればいいですか?
大切なモンクレールのダウンをどのような方法でクリーニングすれば綺麗に保てるのか、モンクレール銀座店に問い合わせ聞いてみました。
- モンクレール店舗でもクリーニングに対応している
→価格は5,000円~1万円程度、仕上がり日数は1ヶ月~1ヵ月半ほど - クリーニング店なら、羽・フェザーの扱いに慣れた羽毛布団のクリーニング店に
- 汚れの度合いによって違うが、1年に一回程度のクリーニングが好ましい
モンクレールのダウンを受け取り拒否するクリーニング店があると、電話した銀座店でも認識していました。各直営店ではクリーニング対応も行っていますが、外注のクリーニング店へ依頼するので価格や納期をみるとコスパが悪いです。
万が一クリーニングでトラブル被害に遭ってしまうとモンクレールダウンの修理代金は、傷の状態にもよりますが数万円から。状態によっては修理できないものもあるので、トラブルを未然に防げるよう店選びが重要です。そこで、ここからはどこのクリーニング店なら大切なモンクレールのダウンジャケットをお任せできるのか調べます。
【モンクレールのダウン】クリーニングできる店を徹底調査!価格は?対応は?
いったいどこのクリーニング店が、モンクレールのダウンジャケットを大切に預かってくれるのか調査しました。ダウンジャケット、ダウンコート、それぞれ価格設定が違います。今回はダウンジャケットの価格で調査しました。
価格・特徴・対応など | ||
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白洋舎 | 【価格3,800円】 ・賠償基準あり ・トラブルはないが、縫い目から毛が出るケースがあると聞いている |
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ホワイト急便 | 【価格5,400円】 ・地域で価格にばらつきあり ・補償は要相談 |
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リナビス | 【価格1,550円】 ・5点7,750円~ ・高級ダウン5点でも同料金 ・モンクレールの取扱いが多い ・全国対応の宅配クリーニング |
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リネット | 【価格2,850円】 ・一般のダウンと同料金 ・規約に沿って補償対応あり ・初回特典あり |
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うさちゃんクリーニング | 【価格4,833円】 ・一般のダウンと同じ扱い ・工場でクリーニングができるか検品する店舗もあり親切 |
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ポニークリーニング | 【価格2,800円】 ・首都圏、中京地区の対応 ・一般のダウンと違いベテランスタッフの手仕上げ |
大手白洋舎はダウンジャケットのクリーニング料金3,800円と高いですが、万が一の場合は賠償基準に沿って対応してくれます。また、ホワイト急便は全国各地にありますが価格が一番高く、店舗によりクリーニングの質が異なるため預ける際には確認が必要です。
調べた中にはモンクレールが高級ダウンであることを知らないで受け入れるクリーニング店がありました。モンクレール、ダウンジャケットのクリーニング価格を聞いたところ「900円です」と言われ、あまりの安さに返ってビックリしました。何も知らずにお願いしていたら、きっと大切なモンクレールが取り返しのつかない事態に遭遇していたかもしれません。
補償があっても対象外になることも多く、泣き寝入りする口コミを見かけます。しかしながら、補償がなくても店舗によっては誠意ある対応をしていただけるケースもあります。一概に補償があるクリーニング店がいいとも言えませんね。ではどのような点に注意してクリーニング店を選べばよいのか電話で問い合わせた内容をまとめましたので見ていきましょう。
【モンクレールのダウン】クリーニング店を選ぶポイント&出す際の注意点
モンクレールのダウンをクリーニング店に出して失敗しないために店選びは重要です。ここでは、高級ダウンをお任せできるクリーニング店の選び方と、トラブルにならないよう出す際の注意点をご紹介します。
クリーニング店を選ぶポイント
- 1点ずつ丁寧に扱っている店
- 羽やフェザー素材の扱いに慣れた羽毛布団クリーニング店
- 高級ダウンをたくさん扱っている経験豊富な店
- 価格ではなくクリーニング品質重視の店
クリーニング価格が高いからといって、良いクリーニング店とはいえません。近所のクリーニング店は高級ダウン価格6,000円位しますが、実際のところモンクレールを預かった経験がないと話してくれました。経験のないクリーニング店に預けるのは正直不安です。
クリーニングを出す際の注意点
- モンクレールのダウンを取り扱ってくれるか直接電話して確かめる
- 高級ダウンを扱うクリーニング店でも、経験不足の可能性もある
- 納期が早いクリーニング店は乾燥が不十分な可能性がある
- フランチャイズ店はトラブル情報の共有ができていない場合がある
モンクレールのクリーニングトラブルについて問い合わせてみたのですが、全国各地にあるフランチャイズの店舗は、アナログ経営が多いためかトラブル情報が共有できていない感じが否めません。情報が共有できていれば、モンクレールなどの高級ダウンを扱ったことのない店舗でもどのような点に注意すればよいのか対策があるはずです。
モンクレールのような高級ダウンをクリーニングしたことのない店舗も多く、トラブルにならないよう注意が必要です。モンクレールの経験が豊富なクリーニング店は一体どこなのでしょうか。
宅配クリーニンング「リナビス」はモンクレールのクリーニング経験が豊富◎
モンクレールなどの高級ダウンを毎日のように扱っていて経験が豊富なクリーニング店を見つけました。宅配クリーニング店「リナビス」のブログをみると毎日、丁寧にクリーニングしている様子がわかります。また高級ブランドの中でもモンクレールは最も取り扱いが多く経験豊富なクリーニング店です。
◆リナビスでクリーニングするメリット
- 高級ブランド、モンクレールを毎日のように扱っている
- 職人さんの丁寧な手作業でクリーニング
- 自然乾燥なのでダウンがふわふわに仕上がる
- 価格は5点で7,750円(1点1,550円)
- 全国送料無料
モンクレールのダウンをクリーニングするにあたって一番気になるのは、上手に仕上げてくれるかということです。本当に大切に扱ってくれるのか心配になります。リナビスは熟練の職人さんが、一着ずつ繊細な生地を傷めないよう自然乾燥で丁寧に仕上げます。リナビスになぜ自然乾燥なのか?と電話で伺ったところ、時間はかかるけれどふわふわに仕上がるメリットがあるとのことでした。ダウンがペチャンコにならないよう工夫してくれているのです。
リナビスの5点パックは何を出しても定額。例えばモンクレール5着でも7,900円でクリーニングしてくれます。シーズンが終わった高級ダウンをいくつか出したい場合は非常にお得です。クローゼットにしまう前にアウター類やスーツなど、普段クリーニングに出すと高いものを選んで出すといいですね。
私は以前、とても大事なモンクレールのダウンジャケットをリナビスに出してみました。確かに満足できる仕上がりで、ダウンがふわふわに弾力を取り戻していました。私にとってはモンクレールは一生もの。長く愛用し続けたい一着なので、信頼できる店を見つけて嬉しいです。ここならまたリピートしたいと思いました。
【モンクレール】クリーニング店の選び方まとめ
高級ブランド「モンクレール」のダウン。大切にしているからこそ、長く着用できるようメンテナンスはしっかり行いたいです。モンクレールは、汚れの度合いにもよりますが1年に一度の頻度でクリーニングすると綺麗な状態を保てるとモンクレール銀座店で教えてもらいました。クリーニングの合間には、日常の手入れとして、固く絞った布で拭いたあと、陰干しで乾燥させて通気性の良いクローゼットに保管することが望ましいとのことです。
しかし、モンクレールのダウンはクリーニング店で受け取り拒否されることも多く、また、受け取ってもらえたとしてもクリーニングトラブルに遭うことがあります。一般的なダウンと比べて作りが繊細で扱いが難しいことが原因です。修理を依頼すると数万円~と高額になりクリーニング補償もあてにできないため、クリーニング店選びがとても重要になってきます。
モンクレールなどの高級ダウンで失敗しないためにもクリーニング店を選ぶ際には、価格ではなく品質を重視しましょう。モンクレールダウンを扱ってくれるか、必ず前もって確認することも大切です。お店を選ぶポイントは、次の2点です。
- 高級ダウンをたくさん扱っているかどうか
- 羽毛布団クリーニングも行っているかどうか
宅配クリーニング「リナビス」は布団クリーニングも行っていますし、他店と比べても高級ダウンを扱う件数が非常に多いです。全国各地のモンクレールダウンがこのリナビスに集結しているのだと思うと心強いです。大切なモンクレールを丁寧にクリーニングしてくれるリナビスを一度ご確認ください。
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